Giờ đây, lệnh phong tỏa do đại dịch Covid 19 đã được dỡ bỏ ở hầu hết các quốc gia trên thế giới, du khách lại dang rộng đôi cánh và thực hiện các chuyến du lịch được chờ đợi từ lâu. Với tư cách là chủ khách sạn, chắc hẳn bạn đang băn khoăn không biết làm cách nào để tặng chúng..

Nếu có một lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch toàn cầu Covid 19 trong thời gian gần đây thì đó chính là ngành du lịch và khách sạn. Với việc hầu hết các quốc gia trên thế giới đưa ra lệnh cấm du lịch nghiêm ngặt, các khách sạn,…

Trong bối cảnh việc truyền thông, quảng cáo đều thực hiện trên các nền tảng mạng xã hội như hiện nay thì cách tiếp cận, truyền thông đến khách hàng của các cơ sở dịch vụ lưu trú cũng cần được thay đổi. Thay vì sử dụng các kênh truyền thông offline để quảng cáo dịch vụ, những nội dung truyền thông online trên Facebook, Instagram hay Website mang lại hiệu quả cao hơn. Trong bài viết hôm nay, KiotViet mang đến cho các chủ kinh doanh những mẫu content khách sạn độc đáo nhất, giúp thu hút khách hàng hiệu quả.

mau-content-khach-san

Các dạng content khách sạn cơ bản
Dưới đây là một vài dạng content khách sạn cơ bản được nhiều chủ kinh doanh sử dụng.

Content giới thiệu dịch vụ/sản phẩm
Đây là mẫu content khách sạn cơ bản nhất được nhiều người áp dụng khi đăng bài quảng cáo khách sạn trên các kênh online. Bạn chỉ cần đưa ra những thông tin cơ bản của khách sạn như: các hạng phòng, giá theo giờ/qua đêm, vị trí gần những địa điểm vui chơi, tham quan nào, địa chỉ chính xác, các tiện ích trong khách sạn,…Mục đích khi khách hàng tìm kiếm khách sạn phù hợp khi đi nghỉ đầu tiên đó là về vị trí, có nằm gần khu họ dự định đi nghỉ hay không, sau đó là về giá tiền và cuối cùng là về các tiện ích trong khách sạn. Hãy ưu tiên đưa các thông tin về vị trí trước để thu hút khách hàng nhé.

Hướng dẫn đặt phòng
Nếu khách sạn trực tiếp bán phòng qua mạng xã hội hoặc qua các kênh OTA, hãy giúp họ đặt phòng dễ dàng hơn với bài viết hướng dẫn cụ thể kèm các lời khuyên khi đặt phòng. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy khách sạn rất chu đáo, cẩn thận và dễ dàng đưa ra quyết định đặt phòng nhờ những hướng dẫn chi tiết đó.

Content khuyến mại
Đối với bất kỳ ngành kinh doanh nào thì những bài viết khuyến mại, giảm giá luôn thu hút khách hàng đặc biệt và có hiệu quả cao hơn các bài quảng cáo khác. Để viết content khuyến mại, hãy đưa các thông tin về giảm giá phòng, ưu đãi đi kèm và gây ấn tượng với khách hàng nhờ những tiêu để nổi bật, thu hút, mang tính kêu gọi người xem hãy nên đọc bài viết này ngay nếu không muốn bỏ lỡ cơ hội book phòng với giá phải chăng & trải nghiệm nhiều tiện ích giới hạn…

Cẩm nang du lịch
Bạn có thể giúp khách hàng của mình có một chuyến đi thuận lợi và trọn vẹn hơn bằng cách viết bài chia sẻ cẩm nang du lịch. Đây là dạng content nhận được rất nhiều sự quan tâm, yêu thích của khách hàng trên các hội nhóm review du lịch, khách sạn. Khi viết content review, chia sẻ kinh nghiệm du lịch, bạn nên viết với giọng văn gần gũi, bình dị và dễ hiểu. Đồng thời, bạn nên chia sẻ một cách chi tiết lịch trình du lịch, nên tham quan những địa điểm nào trong khu vực gần khách sạn của bạn, những nhà hàng ăn ngon, cách di chuyển, thuê phòng khách sạn,…

Sự kiện, văn hóa địa phương gắn liền với nơi lưu trú
Khám phá, trải nghiệm văn hóa địa phương được rất nhiều du khách yêu thích khi đi du lịch. Bên cạnh thông tin về phòng khách sạn, bạn hãy giới thiệu thêm các các sự kiện văn hóa, du lịch tại địa phương để du khách có thể trải nghiệm và khám phá. Du khách cũng rất thích trải nghiệm các món ăn đặc sắc hoặc tham gia làm các sản phẩm truyền thống đặc trưng của địa phương.

Feedback khách hàng
Những bài viết về đánh giá, cảm nhận của khách hàng đã sử dụng dịch vụ cũng là dạng bài rất hiệu quả để thu hút khách hàng mới. Có thể khách hàng sẽ không tin về những bài quảng cáo, hình ảnh đẹp đẽ trên mạng nhưng những đánh giá thật của khách hàng đã trải nghiệm sẽ giúp họ quyết định đặt phòng nhanh chóng hơn. Bạn hãy nhờ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ chia sẻ cảm nhận để làm hình ảnh, video quảng cáo khách sạn trực quan & hiệu quả nhất.

Xem thêm: Phần mềm quản lý dành riêng cho khách sạn, nhà nghỉ – Tối ưu vận hành, tối đa hiệu suất

Dùng thử miễn phí

Mẫu content khách sạn độc đáo, thu hút nhất
Mẫu 1:
Đã bao lâu rồi bạn chưa đi du lịch cùng gia đình thân thương của mình?
Cùng nhau ngắm nhìn hoàng hôn, đắm chìm dưới làn nước xanh mát tại hồ bơi vô cực Sala Hotel với khung cảnh nên thơ của bãi biển Mỹ Khê. Đây sẽ là gợi ý tuyệt vời để tận hưởng khoảng thời gian gắn kết, vun đắp hạnh phúc gia đình tại khách sạn biển 4 sao Sala Đà Nẵng Beach.
Đừng bỏ lỡ chương trình ưu đãi vô cùng hấp dẫn tại Sala Hotel – một trong những khách sạn biển tốt nhất Đà Nẵng